Ahir a SeniorLab vam viure una jornada plena d’aprenentatge i empoderament digital. En el marc del cicle d’estiu “Com fer tràmits digitals segurs a la xarxa”, ens vam endinsar en el món dels tràmits electrònics amb les administracions públiques i serveis privats, tot reforçant la nostra seguretat en l’entorn digital.
Per començar… Què és un tràmit digital?
Vam descobrir que un tràmit digital és qualsevol gestió que podem fer en línia sense necessitat d’anar presencialment a cap oficina. Tant si volem renovar la targeta sanitària europea, com accedir als serveis de l’IMSERSO o fer gestions amb l’ajuntament, tot es pot fer des de casa… sempre que sapiguem com fer-ho i com protegir-nos.
Identitat digital i seguretat: claus per navegar amb confiança
Amb exemples pràctics i clars, vam aprendre a utilitzar sistemes d’identificació com el certificat digital, el DNI electrònic o la Cl@ve Mòbil, eines que ens obren la porta a una administració àgil i eficient. També vam parlar de la Carpeta Ciutadana, un espai personal on consultar notificacions, gestionar cites i fer seguiment d’expedients amb facilitat.
La sessió va destacar la importància de protegir les nostres dades: crear contrasenyes robustes, identificar webs segures amb HTTPS, i no compartir informació personal amb tercers. Vam veure casos reals de phishing, estafes per correu o webs falses, i vam debatre com detectar i evitar aquests riscos.
Mitjançant jocs com el Kahoot!, vam repassar conceptes clau de manera amena. I a través d’una activitat pràctica, vam identificar tràmits públics i privats que molts de nosaltres fem o podríem fer: des de demanar cita a l’ambulatori fins a comprar per Amazon o canviar de tarifa telefònica.
Com en cada sessió de SeniorLab, el millor de tot va ser compartir. Totes les persones participants vam aportar experiències, preguntes, i —el més important— molta curiositat. Ens vam adonar que la tecnologia no és només per a la gent jove: també pot ser una aliada per fer-nos la vida més fàcil, si l’entenem i l’utilitzem amb criteri.
Ens quedem amb una cosa clara: “Ser digital no és una qüestió d’edat, sinó d’actitud.”
Seguirem creixent, aprenent i fent pinya. Perquè a SeniorLab, la tecnologia es viu amb seny i amb ganes de compartir.
